여행기초 :: 해외에서 "아플 경우" 119 소방청 카톡 채널에서 상담 받자! (24시간 대응)

 
 
 
 
 

해외여행 중 아플때 무료 상담

 
 
 
 
 
안녕하세요. 한일부부 류우 입니다.
오늘도 블로그를 방문해 주시고 일본 꿀팁 정보를 봐주셔서 진심으로 감사드립니다.
 
해외에 여행가서 즐겁고 안전하게 놀다 오는 게 베스트이지만, 적응이 되지 않은 곳에서는 무슨 일이 일어날지 모르기 때문에 항상 주의를 기울이고 조심해야 합니다.
 
요즘 여행 커뮤니티 후기글들을 보면 생각보다 음식이 몸에 맞지 않아 "배탈이 나서 여행 내내 고생했다" 라는 글이 많이 보이더라고요. 해외 가서 아프면 정말 이것만큼 슬픈 게 없죠... 가장 기본적으로 말이 통하지 않아서 "아픈데 어떻게 대처해야 할지 몰라" 참는 분들도 종종 계시더라고요.
 
그래서 오늘은 해외여행시 아플 때 꿀팁을 알려드리려고 합니다.
 
제가 일본 여행 전문 블로거이지만 이번 포스팅은 전 세계 어디든 해당되니 해외여행 중 몸이 아프다면 꼭 이번 포스팅 참고하셔서 대처하시기 바랍니다!  

 

해외여행중 "아플 경우" 소방청 상담

 
 
 
Contents
 

1. 「소방청」상담받고 해외에서 대응하기
2. 「소방청」 상담받는 방법
3. 「소방청」이외에 상담받는 꿀팁
4.  상담 후 한국어 대응 가능 병원 찾기

 
 
 

1. 「소방청」상담받고 해외에서 대응하기

 
 

해외에서도 가능한 24시간 카톡 상담 119

 
 
 
2023년 해외 체류 중인 우리 국민이 받은 ‘재외국민 응급의료 상담서비스’가 4000건을 넘어선 것으로 나타났다고 합니다. (하루 평균 11명이 이용)


‘재외국민 응급의료 상담서비스’ 란 해외에 거주하거나 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료상담을 제공해 주는 서비스입니다.

카카오톡, 라인 등 SNS와 이메일, 119안전신고센터 홈페이지, 유선전화 등을 활용해 소방청 중앙 119 구급상황센터에 연결하면 응급의료 상담을 받을 수 있다. 24시간 상주하는 응급의학 전문의가 의료상담, 복약지도, 응급처치법 등을 안내합니다.

이 서비스는 2018년 운영을 시작한 이후로 사용 건수가 계속 늘어나고 있고 최근 3년간을 보면 2021년 2576건, 2022년 3811건, 2023년 4135건으로 매년 증가하고 있고 있습니다.
 
 

119 소방청 실시간 카톡 상담 서비스

 
 
상담내용을 보면 의료상담(51%)이나 복약지도(24%) 요청이 대부분이었고 서비스 이용자는 여행·유학 등으로 해외 체류가 많은 20~40대가 6543건(62.1%)으로 가장 많았습니다.
 
이용 매체는 카카오톡을 통한 상담이 4310건(40.9%)으로 가장 많았고, 이메일 3992건(37.9%), 유선전화 2118건(20.1%) 순.

이 서비스는 육상뿐만 아니라 항공기, 해상에서 누구나 이용할 수 있으며 24시간 상담이 가능합니다.
 
작년 11월에는 항공기에 탑승한 승객이 갑작스러운 건강 이상증세를 보이며 의식을 잃었다가 119구급상황관리센터의 도움을 받아 의식을 회복한 사례도 있으니 여행 가기 전 꼭 이런 서비스가 있다는 것을 숙지하고 여행 가면 좋겠습니다.
 
 

 

 

2. 「소방청」 상담받는 방법 

이메일, 해외전화, 라인 등으로 상담을 받으실 수 있지만, 생활에 가장 익숙한 "카카오톡"으로 빠르게 상담받는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

1) 카카오톡 친구 찾기

친구찾기

 

 

카카오톡 홈화면이죠 「친구」 탭에서 「찾기」 버튼을 눌러줍시다. (+) 친구추가 버튼이 아니고 돋보기 버튼임 주의!  

 

 

 

2) 소방청 응급의료 검색, 채널 추가

소방청 응급의료 검색! 및 추가

 

 친구추가가 아닌 돋보기 ( 친구 찾기 )로 검색해서 "소방청 응급의료 상담서비스" 채널을 추가합시다.

 

 

 

3) 카카오톡 메시지로 상담받기

상담직원에게 메세지

 

 

상담직원에게 현재 현황이 어떤지 메시지를 보내면 실시간으로 상담받으실 수 있습니다!

 

불철주야 바쁘게 일하시는 소방관님들과 긴급하게 응급 상담을 받아야 하는 분들을 위하여 장난 메시지는 삼가 주세요.

 

 

 

 

3. 「소방청」이외에 상담받는 꿀팁

 
"해외에서 아플 경우" 이외에도 해외에서는 다양한 사건 사고에 휘말릴 수 있습니다.
 
몸이 아파 응급처치를 해야 할 경우가 아닌, 재난, 사건, 사고에 휘말려 대처하기 어려울 경우에도 24시간 상담 가능한 서비스가 있는데요.
 
바로 "영사관 어플"인데요.
 

일본여행팁 :: 일본여행 중  긴급상황이 일어날 경우, 영사관어플 사용하세요.

 

 

 

 

사건 사고, 분실로 인해 빠른 대처와 긴급하게 금전이 필요할 경우에도 상담이 가능하다고 하니 난처한 상황에 부딪혔을 때는 영사관 어플도 꼭 숙지해 두셔서 여행 전 다운로드하시고 출발하세요!
 
 

4. 「소방청」이외에 상담받는 꿀팁

 
상담 후 응급처치 이상으로 병원에 꼭 가야 할 경우가 생길 수도 있습니다.  이럴 때 가장 걱정되는 부분이 "언어가 통하지 않은데 괜찮을까", "보험이 안될 경우 치료비용이 얼마가 나올까"가 인데요. 이럴 경우 "한국어 대응이 가능한 병원을 찾아서 가는 꿀팁"이 있습니다.

 

세계 전 국가의 한국어 대응 병원을 소개해주지는 않지만, 일본 및 몇몇 국가의 한국어 대응 가능한 병원을 지도로 표시해 주고 "예약"까지 할 수 있는 어플 하나 소개해드리겠습니다.

 

일본여행팁 :: 해외여행 중 급하게 병원 가고 싶을때 꿀팁 「이지닥」

 

 

 

 

제가 일본여행을 담당하는 블로거로서, 

이외에 함께 보면 좋은 일본여행에서 해야 할 주의사항 몇 가지 알려드릴게요!

 

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일본여행팁 :: 일본 온천 이용시 주의사항 온천 매너를 알아보자

 

 

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