일본분실물 :: 일본 경찰서 분실센터 물건 찾아 한국으로 보내 드린 후기

 

 

 

 

일본경찰서 분실물 찾아 한국으로 EMS 보내드린 썰

 

 

 

안녕하세요. 한일부부 류우 입니다.

오늘도 블로그를 방문해 주시고 일본 꿀팁 정보를 봐주셔서 진심으로 감사드립니다.

 

 

오늘 알려드릴 내용는 "일본여행 중 분실한 물품"이 경찰서에 보관되어 있다는 것을 확인한 후 찾아서 한국으로 보내드린 후기를 알려드릴 건데요.  잃어버린 물건이 경찰서에 보관되어 있다라고 하시면 이번 글 꼭 참고해서 찾으시기 바랍니다^^

 

 

 

경찰서 분실물 수령 후 한국배송

 

 

Contents

1. 분실물을 찾는 분들께...
2. 분실물 현황
3. 분실물 확인
4. 경찰서 분실물 수령 절차
5. 승인 후 택배
6. 수령 후 수령서 반송

 

 

 

1. 분실물을 찾는 분들께...

경찰서에 맡겨져 있는 분실물을 찾는 일은 여간 쉬운 일이 아닙니다. 일본어가 능통하지 않은 상태에서 한국분들이 스스로 분실물을 찾기란 굉장히 힘들다고 생각하는데요. 분실물 수령 흐름을 생각해 봤을 때 진행절차가 굉장히 까다롭고 경찰 측의 융통이 "0"이기 때문입니다. 2024년, 시대가 디지털시대인데 아직 시스템이 페이퍼화로 이루어지고 있다는 것도 또 하나의 원인일 수 있겠네요.

 

후기를 알려드리기에 앞서 일처리가 느리고 융통성이 없는 나라가 "일본"이라고 많이들 말씀하시죠~? 같은 인간이 하는 건데 왜 이렇게 융통이 없고 일처리가 굉장히 느린 걸까요? 바로 "매뉴얼" 때문입니다. 


일본에 제가 수년간 일본에 살면서 느낀 것 중 하나가 "매뉴얼 대로" 하지 않으면 미스(MISS)가 발생할 확률이 0.00001%라도 있다는 개념이 머리에 박혀있기 때문에 매뉴얼대로만 진행하므로 느릿느릿하고 융통이 없는 겁니다.

 

그래서 제가 후기와 함께 몇 번이고 경찰서에서 분실품을 찾아서 보내드리면서 당했던(?) 융통 없는 끝판왕의 경험까지 함께 녹여 설명해 드려고 합니다.

 

일본여행을 하시다 물건을 분실하신 분들은 꼭 경찰서에 전달되기 전 빠르게 대처하여 찾으시기 바랍니다. 대처가 어렵다면 주변 지인들에게 도움을 받으시거나 빠르게 의뢰를 하셔서 경찰서에 가지 않도록 주의하시고 분실품을 안전하고 빠르게 찾으시기 바라겠습니다!

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2. 분실물 현황

이번 분실물 의뢰건은 쉽게 찾아드릴 수 있다고 판단했지만 예상치 못한 경찰관의 요구로 인하여 수령과정에서 기간이 오래 걸렸던 의뢰였던 것 같아요.(약 2주 소요) 

 

분실품은 아이폰이었습니다. 잃어버린 날짜는 12월 31일, 당시 제가 해외에 있었기 때문에 실제 의뢰를 시작한 날짜는 1월 8일이었고 분실날짜부터 기간이 좀 지난 의뢰라 살짝 불안했었습니다.

 

의뢰자분은 2023년 12월 31일, 한 해의 마지막날  도쿄역에서 나리타공항으로 복귀를 하기 위해 1300엔 버스를 기다리다가 탑승 직전, 휴대폰을 7번 승강장에 "흘리고" 버스에 탑승하셔서 휴대폰을 분실한 케이스였습니다. 승강장 줄에서 기다리다가 탑승하려고 움직일 때 떨어졌다고 생각되네요.  

 

휴대폰 분실 현황

 

 

2-1) 꿀팁 정보

1300엔 "버스 안에서" 휴대폰을 놓고 내렸을 경우와 1300엔 "버스를 타기 전 "휴대폰을 흘리고 탑승"했을 경우, 해당 분실물을 맡아주는 보관처는 엄연히 "다릅니다". 따라서 분실물이 있는지 전화로 유/무를 확인할 때도 문의하는 곳이 다르죠.

 

• 버스 안 분실 : NRT버스 분실물센터
• 버스 밖 분실 : JR도쿄역 분실물센터

 

JR도쿄역에서 분실물을 찾는 것은 정말 힘듭니다. 하루에도 분실 문의가 수백건 발생하기 때문에 경험상 "전화 연결"을 하는것도 쉽지가 않더라고요. 2~30번 전화걸면 한번 받을까 말까 이고 역 자체가 굉장히 넓기때문에 찾는것 또한 쉬운 게 아닙니다. 반면에 NRT 1300엔 버스 같은 경우는 전화 문의도 쉽고 분실물이 확인만 된다면 바로 착불로 보내 주기 때문에 절차가 매우 간단합니다.

 

 

 

 

 

3. 분실물 확인

분실물 현황을 의뢰자분께 듣고 분실물 유무를 확인하기 위해 휴대폰 상세정보를 전달받은 후 JR도쿄역 분실물 센터에 전화를 걸었습니다. 역시 통화 중으로 몇 번이고 반복해서 전화를 걸어야 했었습니다만, 반복해서 전화한 후 연결되었을 때 JR도쿄 분실물센터 측에다가 분실물 상황설명을 했습니다.

 

JR도쿄 분실물 센터에서의 답변은 "정말 다행히도" 12월 31일 해당 휴대폰이 분실물로 접수가 되었었다 와 "불행하게도" 저번주 금요일에 가까운 마루노우치 경찰서 분실물센터로 보냈다.라고 하더라고요... 조금만 빨랐더라도 쉽게 갔었을 텐데... ㅜㅜ

 

마루노우치 경찰서 전화

 

 

어쨌든 문의를 마무리하고 분실번호를 받은 후 다음날 마루노우치 경찰서에 전화를 걸었습니다.

 

 

3-1) 꿀팁정보

경찰서 분실물센터 문의는 "평일만 ( 09:00-17:00 ) 받습니다". 또한 경찰서마다 매뉴얼이 다르고 운영하는 시간이 다르기 때문에 낮에 연락하는 게 좋습니다. 주말 및 공휴일은 운영하지 않으므로 주의!

 

시설이나 센터, 택시 운전수 등 어딘가에서 경찰서에 분실물을 보낼 경우, 경찰서에서는 해당 분실물에 "분실 번호"를 반드시 부여합니다. 이 번호를 토대로 문의를 신속하게 받기 때문에 분실물센터에서 경찰서로 보낸 경우에는 분실 번호를 꼭 물어보세요!

 

분실번호

 

4. 경찰서 분실물 확인, 수령 절차

평일 오전 마루노우치 경찰서에 전화를 했습니다. JR도쿄역에서 전달받은 분실 번호를 말하고 문의를 하니 해당 분실품이 맡아져 있다고 가져올 테니 기다려라 해서 스무스하게 진행되나 했습니다. 항상 해왔듯이 분실물에 대한 상세 내용을 전달 한 뒤 해당 물품이 의뢰자분의 휴대폰임을 정확히 확인했습니다.

 

 

4-1) 꿀팁정보

휴대폰 본인확인을 위해 경찰관이 어디까지 물어보는지 알려드리겠습니다.

 

• 휴대폰 기종 :
• 휴대폰 자체 색상 :
• 휴대폰 케이스 유무 :
• 휴대폰 케이스 색상 :
• 휴대폰 비밀번호
• 잠금/해제 배경화면
• 다운로드된 어플 「대략」

 

제가 물품을 잃어버린 본인이 아닌 대리인이라서 그런지 정말 여기까지 물어보더군요. 몇 번이고 경험했던 터라 사전에 준비가 되어있었던 내용들이었지만 말이죠.

 

분실품은 누가 봐도 100% 정확하게 의뢰자님의 물건임을 경찰관도 확인했고, 저는 대리인으로서 제 개인정보 확인만 시켜주고 착불 받으면 끝나겠구나 싶었습니다.

 

하지만 마루노우치 경찰관으로부터 제가 예상했던 것과 다르게 처음 들어보는 분실물 수령절차를 설명해 주시더라고요. 제출해야 하는 서류가 있고 방문하느냐 / 방문하지 않느냐에 따라 서류가 다르다고... 저는 평일 본업이 있기에 갈 시간이 없었던 터라 서류가 총 5장이 필요했고 FAX도 이메일도 받지 않았던 마루노우치 경찰서... "우리 경찰서는 그런 거 사용하지 않아! 당차게 거부하는 이 경찰서...." 정말 난이도 상급이었습니다. 

각종 준비 서류

 

 

 

 

 

 

 

4-2) 꿀팁정보

서류준비과정은 다음 포스팅에 별도로 모아서 정리해 드리겠습니다.

 

 

 

 

5. 승인 및 택배

서류 준비하고 뭐 하고, 다시 전화 걸고 서류 작성 내용에 부족함이 없는지 컨펌받고... 등등 체크받고 제출하는데만 1주일(7,8 영업일) 넘게 걸린 것 같네요. 하지만 문제없이 클리어했습니다. 경찰서에서 승인이 되어 저희 집으로 착불 택배를 받을 수 있었습니다. 물건이 도착했을 때 제 물건도 아닌데 뭔가 희열....

 

수령 및 EMS 발송

 

 

경찰서 분실물 수령 과정은 일본어가 능통한 저라도 많이 피곤하고 지칩니다. 경찰 측에서는 말도 좀 세게 해서(강하게?) 여러 가지로 감정소모가 심하거든요. 어쨌든 힘들었던 만큼 기분은 진짜 좋더라고요.

 

 

 

 

6. 수령 후 수령서 반송

많이들 말씀하시죠. 끝날 때까지 끝난 게 아니다. 제가 대리인으로 수령을 했기 때문에 휴대폰과 함께 편지봉투와 "수령서"가 함께 딸려왔습니다. 처음 받아보는 건데 와이프가 이거 수령했다는 내용 작성하고 우표 붙여서 다시 경찰서로 보내야 한다고 하더라고요^^... 하.... ㅋㅋㅋ 안보내면 큰일 난다고...

 

의뢰자님께 휴대폰은 한국으로 안전하게 EMS로 보내드려서 의뢰는 종료되었는데 아직 할 일이 남아있다는 게 뭔가 찝찝하네요^^; 주말을 이용해서 보낼 예정입니다.

 

수령 확인서 반송

 

6-1) 꿀팁정보

국제우편 EMS 송장 뽑는 과정과 가격이 궁금하시다면 아래 url을 참고해 보세요!

 

일본→한국 EMS 배송 과정

일본여행 :: 여행중 쇼핑백 분실했을때 찾은 후기 & 국제배송

 

일본→한국 EMS 배송 가격

국제배송 나라별, 무게별 요금 총정리 (EMS,항공편,배편)

 

 

일본→한국 EMS 금지물품

일본 국제배송 금지물품 총정리

 

 

 

7. 문의하기

 

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오늘은 일본 여행중 분실한 물품을 경찰서에서 대리로 수령받아 한국으로 보낸 후기를 알려드렸는데요! 잃어버리지 않는게 최고지만 혹시 잃어버리셨다고 하더라도 포기하지 마시고 물건 찾아서 받으시기 바랍니다. 일본은 다른나라와 달리 남의 물건에는 정말 손대지 않은 나라라고 생각합니다.

 

긴 글 읽어주셔서 감사드리고 다음에는 더욱 꿀 정보로 찾아뵙겠습니다. 

 

 

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